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Política de Privacidade

Última atualização: 13 de junho de 2026

A XBC4IT Tecnologia Ltda. (“XBC4IT”, “nós” ou “nos”), operadora do Hub Cidades 360, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações obtidas por meio da plataforma.

1. Dados que coletamos

Coletamos informações fornecidas diretamente por você no momento do cadastro e durante o uso da plataforma, tais como:

  • Nome completo, e-mail institucional, cargo e órgão de lotação;
  • Dados de autenticação (senhas criptografadas e tokens de sessão);
  • Logs de acesso, endereço IP, tipo de navegador e dados de navegação dentro da plataforma;
  • Dados tributários e administrativos inseridos ou importados para a plataforma pelo usuário autorizado.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados para:

  • Autenticar e autorizar o acesso à plataforma;
  • Viabilizar a gestão e inteligência tributária do município contratante;
  • Emitir relatórios, alertas e notificações operacionais;
  • Gerenciar permissões e perfis de usuários;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Realizar auditorias internas e melhorar a segurança do sistema.

3. Compartilhamento de dados

Os dados são de acesso restrito e compartilhados apenas com:

  • Servidores e gestores autorizados do município contratante, conforme perfis e permissões definidas;
  • Prestadores de serviços de nuvem e infraestrutura contratados sob cláusulas de confidencialidade e segurança;
  • Órgãos públicos, quando houver exigência legal ou ordem judicial fundamentada.

4. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso baseado em função (RBAC) e monitoramento contínuo de logs de segurança.

5. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e conforme exigido pela legislação aplicável. Após o término do contrato ou desativação da conta, os dados pessoais podem ser anonimizados ou excluídos, salvo quando a lei exigir guarda documental.

6. Direitos dos titulares

Você pode exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento, entrando em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: privacidade@xbc4it.com.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente será sempre disponibilizada na plataforma com a data da última atualização.

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